سياسة الخصوصية
في عجوة بكة نحرص على احترام خصوصيتكم وحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة طريقة جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا أو التسوق من خلاله. نرجو الاطلاع عليها قبل استخدام الموقع.
أولاً: جمع المعلومات
يمكنك تصفح موقع عجوة بكة دون الحاجة لتقديم أي معلومات شخصية.
لكن عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، قد نطلب بعض البيانات مثل الاسم، رقم التواصل، والعنوان، ويتم جمع هذه المعلومات بموافقتك وبشكل اختياري.
ثانياً: استخدام المعلومات
نستخدم بياناتكم من أجل:
- تنفيذ الطلبات وإيصالها بشكل صحيح.
- التواصل معكم بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم داخل المتجر.
- إرسال العروض أو التحديثات في حال موافقتكم على ذلك.
ولا يتم استخدام بياناتكم لأي غرض آخر خارج ما ذُكر إلا بعد موافقتكم.
ثالثاً: مشاركة المعلومات
قد نشارك بعض البيانات مع جهات موثوقة فقط، مثل:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- شركات الدفع لإتمام عمليات الدفع بأمان.
كما قد يتم مشاركة البيانات مع الجهات الرسمية في حال وجود طلب قانوني ملزم.
رابعاً: حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم من أي استخدام أو وصول غير مصرح به، ونعمل باستمرار على تحديث أنظمتنا لضمان أعلى مستوى من الأمان.
خامساً: حقوق العملاء
يحق لكم:
- الاطلاع على بياناتكم الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناتكم.
- الاعتراض على استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية.
ويمكنكم التواصل معنا في أي وقت لتنفيذ ذلك.
سادساً: التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ويقع على عاتق المستخدم مراجعتها بشكل دوري. وسيتم توضيح أي تحديثات جديدة عبر الموقع أو وسائل التواصل المتاحة.
نحن في عجوة بكة نقدر ثقتكم بنا، وملتزمون بحماية خصوصيتكم بكل شفافية.
وفي حال وجود أي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الاتصال في الموقع.
اتصل بنا